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平安广发被风控被限制交易,如何破解?

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发表时间:2023-05-15 17:30作者:老庄

信用卡作为金融贷款的载体,为配合相关监管部门的法律法规,银行发行信用卡的初衷是只限用于日常的正常消费,并不允许用户将信用卡资金作为它用,因为此举并不符合监管部门的要求,也极大增加了银行对于信用卡的回款风险,像自疫情爆发以来,信用卡逾期人数逐年上涨,银行坏账率一路飙升,在各类社交平台上看到的关于停息挂帐协商还款的广告数量就可见一斑。鉴于此,银行为控制并降低用户无力偿还信用卡资金事件发生的风险,各个银行都不同程度调整了风控政策。这些年比较突出的属广发、平安、交通和招商,前两家比较严格,影响面比较广。





广发银行

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01
轻微触发

广发银行大面积风控开始时间为2019年年中,被风控收到的短信有两种。


第一种:轻微触发风控!


如果是上图这种,说明只是在特定的场景下无法进行消费,比如线下刷卡的方式无法消费,但是转为线上就可以了。收到这种短信还比较好解决,将卡片绑定在微信或者支付宝上多消费几次,增加线上消费次数以及消费场景,隔一两天线下刷卡机上又可以正常使用。如果反反复复出现这类问题,可以留言给凡说,根据个人情况给予最佳用卡方式解除此问题,二维码在文章结尾。

02
风险警告

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第二种:风险警告!


如果收到的短信是上图这种,说明银行已有确凿证据证明你在违规用卡,这是严重警告,建议停止TX行为,如果不改善用卡习惯那么下一步等你还完账单就有可能会收到如下图短信。


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平安银行

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平安银行大面积风控开始时间为2020年,其手段比广发更为变态,需要客户提供消费的正规发票才可以解除相关限制。平安银行此举,直击绝大部份用户要害,谁去消费还一定记得索要发票?更何况并不是支持信用卡支付的商户都能够开发票,无奈之下,大部分客户只得选择全额还款然后销卡,或者分期还款,正中银行下怀。
01
限制大额消费

第一种:通过刷卡机刷卡,1万以上不能刷,一万以下可以刷,那则表明你的卡被风控的等级还不是很高,后续通过改善用卡习惯,还能解除此类风控。

02
关闭刷卡交易

第二种:通过刷卡机刷卡,无论刷卡的金额是多少都无法交易成功,但是通过扫码的方式可以成功交易,如果是这类风控,大概率下一步银行的风控系统会采取的措施就是降额,再往下就是最坏的第三种情况-----提供正规增值税发票,以此证明为正常合规消费。


03
提供消费凭证解除

也就是上文中提到的,收到银行发送给客户要求客户提供某一笔或者几笔消费金额的增值税发票,以此来解除消费限制。


怎么破解风控?

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01
电话了解详细情况
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打电话给平安信用卡中心,客服电话95511,询问客服为什么你会收到需要提供消费发票的短信,而且还限制了消费方式和金额,对方会说,平安银行对这几笔交易存在疑问,需要您提供发票证明此笔交易的真实性以此来解除限制。


02
告知消费方式
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告诉对方,这几笔都是真实消费,当时是买了什么或者请客吃了顿饭,这里注意:如果对方特意问,您是在某某店里消费的吗。你要回答:不记得名字了,随便找的一家店,而且当时着急办事情,也没想着要发票。(不能说是在账单里显示的商户名消费的,因为你不可能真的找到这家店给你开发票。)


03
等候审核
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到这里,客服会说,会向上级反映您的情况,大概需要等到2-3个工作日。


04
分期交涉
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2-3个工作日后,平安客服或者本地平安银行的客户经理会联系你,给你的方案会是把账单金额分期,可以继续使用信用卡,但是限制小额交易(只能刷300以内的小额)。此时请不要同意!并且告知对方,你们的要求是无理的,通话有录音,我会向银保监会投诉你们的行为。但是,如果你确实有资金压力,略微做些分期也是符合银行预期。


05
投诉上级单位
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如果协商没用,那么直接打电话给银保监会:凡说一位资深卡友使用平安银行信用卡消费了几笔,对方要求提供发票,但是已经是很久以前的事了,当时走的着急没有要发票,而且平安银行也没有提前说过消费必须开发票,况且现在人在外地,去年疫情严重,不可能回当地去开发票。现在对方给我的方案是必须要求我把所有消费进行账单分期,不但手续费非常的高,关键是信用卡被限制消费,严重影响了我的权益。

但是有一点,事情那么严重,也别轻易投诉银行,有必要时候可以操作。将问题反映给银监会后,就等待消息吧。


以上方式不一定百分百有效,目前市场不断在变化,策略有时候也需要根据实际去调整。

这种需要提供消费凭证的情况处理起来相当棘手,相信大部分客户都不会愿意去处理,相当麻烦,所以凡说建议还没收到诸如此类的警告短信的客户们,如果自己是有需要利用信用卡周转,一定记得提前预防,其实风控的银行不止这两家,比如兴业,浦发,甚至地方性银行-长沙银行,如果用卡不规范都会触发风控,导致资金链断裂,进而引发一系列不良后果。

同时储蓄卡也要预防风险,查看上期:POS机结算卡注意!你知道哪些行为会触银行发风控,导致储蓄卡被封?



如何去预防是关键

01
消费方式
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不要仅仅用刷卡机这种线下消费工具消费,对于风控严格的银行,比如上述聊到的那几家银行,甚至是全银行,绑定在支付宝或者微信上多用多消费,即便不用也绑上去,银行后台是可以检测到你是否绑定了主流的第三方支付平台,如果这个动作都没有,银行更加容易判定你的大额消费就是属于违规。

02
消费场景
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消费场景指的是,商户的类型以及商户的类级,类型就是卡员常说的多元化消费,酒店,餐饮,娱乐,健身,大型连锁超市等所有第三服务产业类型的为佳。而商户类级,个人理解为与银行签约和银行合作对持卡用户提供相关优惠活动的商户,在此类商户交易可有效提升持卡用户在银行的信用值,从而有效预防风控。

03
消费金额
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如果是真实消费我们不用说,金额一般情况下不会很高,怕就怕在用户在刷卡时一次刷出或者两三笔就将所有额度用完,这是极为忌讳的,凡说建议用户在第一条和第二条的用卡基础上,在需要资金周转的时候,单笔金额不要超过总额度的30%,不要连续刷完,更加不要把卡片额度用光,特别是广发,平安。

04
做点贡献给银行
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比如上述我们说到的多用信用卡参加银行和商家举办的消费优惠活动,另外一点就是如果遇到银行的销售人员打来电话邀请分期,请不要拒绝,但是也不能完全跟着销售人员的脚步走,他让你将整个账单金额分期,你可以拒绝,表示理解他们的工作,可以做分期支持他们的工作,但是不想分那么多,分个1000到2000分三到六期即可。这样做可以避免高额的分期费用,也可以在很大程度上可以减少被风控的可能性,甚至在一定程度上能提升信用卡的额度。

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所有方式都不是一层不变的,特别是破解平安广发风控问题,这是提供一种思路,依据思路发散去解决自己的卡片问题。但是最最最关键的问题就是,做好卡片管理,刷卡不要台随性,有所讲究。

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2023222


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